返品と返金
当社は製品の品質に自信を持っています。製品がデータシートに記載された通りに機能しない場合、製品の返送を受け取ってから10営業日以内に交換品を提供します。
返品の際は、以下の指示に従ってください。
不合格製品の証明書（HPLC/GC/HNMRスペクトルなど）を承認のために当社に送付してください。
すべての返品リクエストは、出荷前に当社（Amadis Chemical）に連絡し、確認を得てください。
Amadis Chemicalに返品される製品は、当社が当初出荷したものと同じまたは同等の包装である必要があります。
返品の際は、当社の請求書番号をお知らせください。
返送料は完全に無料です。
交換品が不要な場合、返金金額はお客様のオンラインアカウントに送金され、次回のご注文にお使いいただけます。または、7営業日以内にお客様の銀行口座に返金を処理いたします。
